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お買い物の流れ

ショッピングカートでのお買い物方法
■ 気に入った商品がありましたら【カートに入れる】をクリックして下さい。
  別ウィンドウが開き、ショッピングカート内の内容が確認できるページが表示されます。
  カート内の画面は一度閉じてしまっても【かごを見る】で、いつでも内容を確認することができます。

■ 数量の変更やご注文を取り消したい時は【かごを見る】で、
  カート内の画面を表示させ数量を変更したら【数量を変更する】をクリックして下さい。

  取り消したい場合は、該当の商品リストの「数量」を“0”にして下さい。
  全てを取り消したい場合は【カゴの中身を空にする】で、カート内は空になります。

ご注文確定

■ ご注文が決定されたら【ご注文画面へ進む】をクリックして下さい。
  お客さま名、お届け先などの必要事項をご記入いただく入力画面が表示されます。
  ※ メールアドレスは間違いのないよう、お気をつけ下さい。確認メールが届きません。
  ※ メールアドレスは半角英数字でお願いします。
  必要事項を全てご入力の上、ご希望の配送方法とお支払い方法をご選択し
  【次へ】をクリックして下さい。

■ ご注文内容の確認と送料・手数料を含めた合計金額が表示されます。
  内容を確認し、問題がなければ【注文する】をクリックして下さい。
  記入漏れ等があった場合は、戻ってご入力後、再度【確認】を押して下さい。

■ これでご注文が当店宛に送信されます。

ご注文確認メール

■ ご注文いただきますと、折り返しご注文確認の自動返信メールが届きます。
  ご注文内容に間違いがないか、再度ご確認下さい。
  お支払い方法に関する詳細やご請求金額などのご説明がありますので、
  ご注文確認メールは必ず目を通していただくようお願いいたします。

 ※ 24時間たっても確認メールが届かない場合は、メールアドレスの記入違い、
   メールサーバーのダウンなどのトラブルの可能性が考えられます。
   一度間違いがないかご確認いただき、ご不明な点がありましたら、メールにてお問い合わせ下さい。

お支払い

■ 当店は前払い制となっております。
  銀行振込、郵便振替でのお支払いをご選択された場合は、
  当店からのご注文確認メールをお受け取り後、7日以内に指定先までご入金下さい。

  ご都合でご入金が遅くなるようでしたら、メ−ルでご連絡ください。
  ご連絡がないまま7日以上ご入金の確認ができない場合は、
  ご連絡の上キャンセルとさせていただきます。
  (ご入金に関しての確認メールをさせていただきます。) 

  ※ご指定いただければ7日間までお取り置きのご依頼を承っております。
   ご注文の際お申し出下さい。

■ ご入金いただきましたら、その後の配送業務を円滑に進めるために、
  お手数ですがメールにて「振込完了」のお知らせにご協力お願いいたします。

■ 代金引換郵便でのお支払いをご選択された場合は、
  お届けの際、商品と引換えにお支払いいただきます。

配送

■ 代金引換の場合はご注文受付け後、銀行振込・郵便振替の場合はご入金の確認後となります。
  (※土日祝日以外。年末年始等は、遅れる場合があります)
  弊社 取扱商品は全てチェコからの直輸入商品です。
  在庫があります商品は1週間以内に、お取り寄せの商品は3週間後にはお届けの予定です。
  ご注文いただいた商品の状況につきましては、メールでご連絡申し上げます。

■ 発送の手配が済みましたら、発送完了メ ールでお知らせいたします。

ご注文商品のお受け取り
■ 商品をお受け取りいただきましたら、内容に間違いがないか確認して下さい。
  ご注文品違い、品不足、数量違い、破損などありましたら、
  至急2日以内にメールでお知らせ下さい。

■ 商品をお受け取りいただきましたら、ご連絡いただけると嬉しいです。



ショッピングカートが使えない場合は
■ ショッピングカートが上手く機能しない場合は、メ−ルでご注文を受け付けています。
  必要事項を明記の上、order@pazion-shop.comまでご連絡ください。

  ◎お名前
  ◎お届け先ご住所
  ◎お届け先電話番号
  ◎Email
  ◎ご購入希望商品名
  ◎お支払い方法

 ※メールでご注文いただきましたら、48時間以内に確認のメ−ルを返信いたします。
   ご注文内容に間違いがないか、再度ご確認下さい。
  お支払い方法に関する詳細やご請求金額などのご説明がありますので、
  ご注文確認メールは必ず目を通していただくようお願いいたします。
  確認内容に間違いがございましたら、訂正内容をお書きの上、至急メ−ルでご連絡下さい。

■ 確認メールが届かない場合は、メールアドレスの記入違いが考えられます。
   間違いがないかご確認ください。ご不明な点がありましたら、メールにてお問い合わせ下さい。


 

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